DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Stand: 22.03.2026
1. Wer verantwortlich ist
Verantwortliche Stelle (Datenschutz):
Aleksandra Frick / frick.visuals
Tschingel 15
9496 Balzers, Liechtenstein
E-Mail: aleksandra@frick.io
Telefon: +41797430060
2. Worum es hier geht
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie ich Personendaten verarbeite, wenn du:
– meine Website besuchst,
– mich kontaktierst (Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Social Media),
– meine Dienstleistungen anfragst oder buchst,
– in meinem Online-Shop bestellst,
– meinen Newsletter abonnierst,
– Cookies/Tracking-Einstellungen setzt.
3. Welche Daten ich verarbeite und warum
3.1 Website-Nutzung (Server-Logs)
Wenn du die Website aufrufst, fallen technisch erforderliche Daten an (z.B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser-Infos). Das brauche ich, um die Website zuverlässig und sicher zu betreiben.
3.2 Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Social Media)
Wenn du mich kontaktierst, verarbeite ich die Daten, die du mir gibst (z.B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht, ggf. Firma/Website).
Zweck: Beantwortung deiner Anfrage, Angebots- und Projektkommunikation, Dokumentation der Kontaktaufnahme.
Wichtig: Wenn du mir deine Kontaktdaten gibst, speichere ich sie in meinem Kunden-/Projektstamm, damit ich mit dir kommunizieren und den Verlauf nachvollziehen kann (z.B. Rückfragen, Offerte, Projektstatus).
3.3 Newsletter / Direktwerbung
Newsletter und Werbe-Nachrichten bekommst du nur, wenn eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:
a) Du hast dich aktiv dafür angemeldet (z.B. über eine separate Checkbox/Anmeldung), oder
b) du bist bereits Kundin/Kunde und ich informiere dich über ähnliche eigene Angebote; du kannst dem jederzeit widersprechen.
Abmeldung: In jedem Newsletter ist ein Abmelde-Link. Du kannst dich auch jederzeit per E-Mail an mich abmelden.
3.4 Dienstleistungen (Websites, Social Media Setup, Google Business, Foto/Video)
Im Rahmen von Projekten verarbeite ich die Daten, die zur Umsetzung nötig sind, z.B.:
– Kontaktdaten und Projektkommunikation,
– Inhalte, die du lieferst (Texte, Bilder, Logos),
– Zugangsdaten/Administrationsrechte (wenn du sie mir gibst), z.B. für Wix, Google Business, Meta.
Zweck: Projektumsetzung, Support, Fehlerbehebung, Übergabe/Einweisung.
3.5 Online-Shop-Bestellungen (Print-on-Demand)
Wenn du im Shop bestellst, verarbeite ich typischerweise:
– Name, Rechnungs- und Lieferadresse,
– E-Mail (Bestellbestätigung, Versandinfos, Rückfragen),
– Produkte, Menge, Preis, Zeitpunkt,
– ggf. Telefon (wenn für Lieferung nötig),
– Zahlungsstatus (nicht die vollständigen Kartendaten).
Wichtiger Punkt: Die Lieferadresse nutze ich nur, um deine Bestellung auszuliefern und Rückfragen zur Lieferung zu klären.
3.6 Zahlung über Stripe
Für die Zahlungsabwicklung nutze ich Stripe. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet (z.B. Name, E-Mail, Rechnungsbetrag, Zahlungsstatus; Kartendaten werden in der Regel direkt von Stripe verarbeitet).
Ich erhalte von Stripe vor allem Statusinformationen (z.B. „bezahlt“, „fehlgeschlagen“) und die Daten, die ich für Buchhaltung und Support brauche.
3.7 Google- und Meta-Dienste (Marketing / Messung)
Meine Website kann (je nach deiner Cookie-Einwilligung) Dienste von Google und Meta nutzen, z.B. für:
– Reichweitenmessung,
– Conversion-Messung (z.B. ob eine Bestellung/Anfrage passiert),
– Remarketing (Werbung an Personen, die die Website besucht haben).
Dabei können Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden und es können Informationen über dein Endgerät, deine Nutzung und Interaktionen verarbeitet werden.
Diese Tools werden erst aktiviert, wenn du im Cookie-Banner zugestimmt hast (ausser technisch notwendige Cookies).
4. Cookies und Consent (Einwilligung)
Ich setze technisch erforderliche Cookies ein (z.B. Warenkorb-Funktion, Spracheinstellungen, Sicherheitsfunktionen).
Für alle nicht-technisch notwendigen Cookies/Tracking-Technologien hole ich deine Einwilligung über ein Consent-Banner ein. Du kannst deine Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen über [Link/Ort: Cookie-Einstellungen auf der Website].
5. An wen ich Daten weitergebe
Ich gebe Personendaten nur weiter, wenn es für die Leistungserbringung nötig ist oder ich rechtlich dazu verpflichtet bin. Typische Empfänger/Kategorien:
– Website-/Shop-Plattform und Hosting (Wix),
– Zahlungsabwicklung (Stripe),
– Print-on-Demand Fulfillment-Partner (Produktion/Versand),
– Versand-/Logistikpartner (je nach Versandweg),
– Google und Meta (nur nach Einwilligung für Marketing/Tracking),
– ggf. IT-/Support-Dienstleister (z.B. zur Fehlerbehebung).
6. Print-on-Demand: Fulfillment-Partner
Meine Shop-Produkte werden im Print-on-Demand-Modell hergestellt. Das bedeutet:
– Ich verkaufe die Produkte über meinen Shop.
– Produktion und Versand übernimmt ein externer Fulfillment-Partner.
Dafür werden Lieferdaten und Bestelldetails an den Fulfillment-Partner übermittelt – ausschliesslich für Produktion, Versand und ggf. Retourenabwicklung.
7. Datenübermittlungen ins Ausland
Je nach eingesetzten Dienstleistern kann es zu Datenübermittlungen ins Ausland kommen (z.B. wenn Anbieter Server in anderen Ländern betreiben).
Wenn Daten ausserhalb des EWR/der Schweiz verarbeitet werden, achte ich darauf, dass dafür geeignete Datenschutzmechanismen verwendet werden (z.B. Standardvertragsklauseln).
8. Wie lange ich Daten aufbewahre
Ich speichere Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist:
– Anfragen: solange die Kommunikation läuft und danach, soweit sinnvoll für Nachvollziehbarkeit.
– Newsletter: bis du dich abmeldest oder deine Einwilligung widerrufst.
– Shop-Bestellungen: gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Buchhaltung/Belege.
9. Deine Rechte
Du hast – je nach anwendbarem Recht – insbesondere folgende Rechte:
– Auskunft über deine Daten,
– Berichtigung,
– Löschung,
– Einschränkung,
– Datenübertragbarkeit,
– Widerspruch gegen Datenverarbeitung (insbesondere Direktwerbung),
– Widerruf einer Einwilligung (wirkt für die Zukunft).
10. Beschwerderecht
Wenn du glaubst, dass ich Datenschutzrecht verletze, kannst du dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:
Datenschutzstelle Fürstentum Liechtenstein, Vaduz
(oder – wenn anwendbar – bei einer anderen zuständigen Datenschutzbehörde).
11. Änderungen
Ich kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Dienste, Gesetzeslage oder Abläufe ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.